Procesadviseur
SOR Rotterdam
Wat is vereist?
- Minimaal een afgeronde hbo-opleiding
- Minimaal 5 jaar werkervaring in een soortgelijke functie
- Handig met automatisering, ervaring met Microsoft Office, Fully in control, CORA procesinrichting, Lean-methodiek en risicomanagement
- Kennis van de volkshuisvesting is een pre
- Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift
Wat krijg je?
- €3.870 - € 5.376 bruto p/m (afhankelijk van kennis en ervaring)
- 18-urige werkweek
- Jaarcontract: bij goed functioneren wordt dit omgezet in een vaste aanstelling
- Opleidingsbudget
- Pensioenregeling
- Reiskostenvergoeding
Wat doe je?
- 50% Gesprekken met Proceseigenaren en verbetersessies organiseren
- 35% Wijzigingen in processen beheren en afstemmen
- 15% Het onderzoeken en updaten van kennis op het gebied van procesbeheer
Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.
Stel direct een vraag
Rien Padmos
Vacature
Als Procesadviseur bij SOR werk je samen met de Proceseigenaar en key-users om informatie over diverse processen te verzamelen en te verwerken in Fully in Control. Je beheert alle wijzigingen in vastgestelde processen via een procesmanagementtool en je zorgt voor tijdige afstemming met de betrokken collega's. Daarnaast beantwoord je vragen van collega's en initieer je samen met de Proceseigenaar verbetersessies, waarbij je risico's, beheersmaatregelen en onderdelen van het verwerkingenregister (AVG) toevoegt. Je krijgt energie van het begeleiden van workshops en weet je collega's te enthousiasmeren.
Daarnaast kun je stevige gesprekken voeren en werk je actief mee aan het optimaliseren en uniformeren van processen. Je wordt enthousiast van het modelleren en beschrijven van processen, waarbij jouw kennis van procesmanagement en -verbetering belangrijk is voor de verdere professionalisering van de werkprocessen bij SOR. Je kunt goed zelfstandig werken, bent onderzoekend en analytisch, waardoor je een waardevolle bijdrage levert aan het team.
Je wordt onderdeel van het team Financiën en valt onder directe aansturing van de Manager Financiën. Het team bestaat uit diverse gebruikelijke financiële functies, hoewel de functie van Procesadviseur op zichzelf staat vanwege de niet-financiële werkzaamheden.
Als je het leuk vindt om processen te optimaliseren, collega's te enthousiasmeren en workshops te begeleiden en je het niet erg vindt om nauwkeurig te werken en stevige gesprekken te voeren, dan is dit een baan voor jou.
Werkweek
Op een leuke werkdag analyseer je samen met een Proceseigenaar een proces en zoek je naar manieren om het te verbeteren, bijvoorbeeld door efficiënter te maken of delen te digitaliseren. Het hoogtepunt is wanneer jouw voorgestelde verbeteringen ook echt worden geïmplementeerd.
Op een minder leuke werkdag heb je veel tijd besteed aan het verwerken van procesinformatie in Fully in Control en het doorvoeren van wijzigingen in de procesmanagementtool. Dit werk is belangrijk maar kan als routinematig en minder uitdagend worden ervaren.
- 09:00
- 10:00
- 11:00
- 12:00
- 13:00
- 14:00
- 15:00
- 16:00
- 17:00
-
-
- Vrije dag
-
- Lunch
- Het procesconcept in de procesmanagementtool beoordelen
- Het concept met de proceseigenaar bespreken
- Het concept definitief vaststellen
-
- Vrije dag
-
- Vrije dag
Voorbeeld uit de praktijk
Groeipad
Er zijn ruime opleidingsmogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen in je functie. Naast een opleidingsbudget, bouw je jaarlijks €900,- op om in te zetten voor een opleiding buiten je functie (bij een fulltime dienstverband).
Werken bij SOR
Stichting Ouderenhuisvesting Rotterdam (SOR), opgericht in 1986, is een organisatie die zich richt op het bieden van betaalbare, kwalitatieve huisvesting voor senioren met een klein inkomen in Rotterdam en de Hoeksche Waard. Als grootste ouderhuisvester in de regio beheert SOR ongeveer 7.500 huishoudens verspreid over zesenvijftig woongebouwen. De organisatie met 77 medewerkers, streeft naar het creëren van een 'thuisgevoel', waarbij persoonlijke aandacht en de behoeften van diverse senioren centraal staan. SOR onderscheidt zich door een focus op duurzaamheid, betaalbaarheid en innovatie in haar dienstverlening, inclusief digitale transformatie en toekomstige huisvestingsprojecten. De kernwaarden van SOR - duidelijkheid, persoonlijkheid, ondernemerschap en betrokkenheid - vormen de basis van hun sterke bedrijfscultuur.
- Hoofdkantoor in Rotterdam
- 77 medewerkers in dienst
- 40% / 60%
- Gem. leeftijd 49 jaar
- Informele dresscode
- Thuiswerkmogelijkheden i.o.m. je leidinggevende